安卓平台更新相关问题解答
Q:我手机更新为什么一直提示我发现新版本
A:可以通过下方的安卓链接进行重装
Q:模拟器登陆情况
A:按照打开后更新提示情况,如出现解析软件包出问题,请卸载后重新安装客户端
![](https://docs.corp.kuaishou.com/image/api/external/load/out?code=fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:6308904229217280860fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:1669870807699)
Q:为什么我更新以后角色消失了
A:由于之前包体有误,导致部分安卓玩家更新到了iOS包,卸载重新安装即可
![](https://docs.corp.kuaishou.com/image/api/external/load/out?code=fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:2806297507434271664fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:1669870807699)
安桌官服下载链接
https://d2.game.kspkg.com/udata/pkg/gamecloud-allinsdk/4D089D68144BDB8EB7640A99E53E20A9.apk
iOS平台更新相关问题
Q:iOS模拟器登陆
A:按照打开后更新提示情况,如出现解析软件包出问题请卸载后重新安装客户端
iOS二维码登陆链接
https://d2.game.kspkg.com/udata/pkg/gamecloud-allinsdk/5ABEA068FB21AA2DE3CE063D78DB2016.apk
渠道服更新问题
Q:我是渠道服用户,模拟器无法更新
A:目前已知部分模拟器会拦截渠道服更新包体,解决办法是通过渠道的官方应用商店进行更新
例:华为用户请前往华为应用商店更新游戏
![](https://docs.corp.kuaishou.com/image/api/external/load/out?code=fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:-7117769630082561816fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:1669870807699)
渠道服请前往官方应用商店下载更新
其他问题
1.iOS端QQ登陆目前有异常无法登陆;已知正在紧急处理,预计恢复时间今日内
2.饰品消失的问题已知,属于显示问题,正在紧急处理
![](https://docs.corp.kuaishou.com/image/api/external/load/out?code=fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:4823874129705386408fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:1669870807699)
3.黄金树精被动无法触发的问题属于bug,正在处理
4.存钱罐金币补发预计在未来2-3个工作日完成
5.暗水龙图纸在哪合成?
目前,可以通过背包选择火焰鼠礼券道具,宠物碎片打开合成界面
![](https://docs.corp.kuaishou.com/image/api/external/load/out?code=fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:-7907940382803271131fcACcHhyosjsSIYAcIqBqTWXm:1669870807699)
对于本次更新出现的问题官方深感抱歉,会在全部处理结束后进行补偿!
补偿内容:宝石工艺品*2 黄金工艺品*2 玛瑙工艺品*2 点卡点数*300